Los bancos han reportado ganancias multimillonarias los últimos años en México, pese a que e mundo entero se encuentra sumido en crisis. Sin embargo, pese a la bonanza en sus negocios, el servicio a los clientes no siempre es el mejor. Al respecto, ¿Qué opinan los mexiquenses? ¿Cómo consideran el servicio? ¿Les parecen justificadas las ganancias?...